V&V Spa Center

К сожалению, от посещения данного заведения остались крайне негативные впечатления. Были с подругами на девичнике 05.07.2025, взяли для отдыха аква-зону и массажи. Я попала на массаж к Пономаренко Ивану. Он спросил, какой вид массажа я бы хотела, я ответила, что хочу обычный расслабляющий массаж. Сеанс длился около часа. В какой-то момент я почувствовала, что указанный выше специалист отодвинул полотенце, которым была прикрыта зона бикини, отодвинул мои плавки для купания в сторону, и склонился лицом к моим обнаженным половым органам, намереваясь совершить действия сексуального характера. Как только я это почувствовала, я открыла глаза и прекратила сеанс "массажа". Кабинет находился далеко от ресепшена (в подвальном помещении на несколько пролетов ниже), сама я бы даже не нашла, как вернуться. Поэтому не стала паниковать, а попросила вывести меня обратно (услышав на выходе фразу "что происходит в этом кабинете, остается в этом кабинете", и "ну как же я мог удержаться, я ведь тоже человек"). После этого я собрала вещи и мы с подругами быстро уехали домой, я боялась сообщать о случившемся в присутствии данного человека. На следующий день мы вернулись для того, чтобы написать о случившемся в книгу замечаний и предложений, чтобы данный некомпетентный специалист не мог больше проводить массаж людям. Две девушки на ресепшене не смогли дать мне эту книгу, т.к. они "не устроены там официально, и не знают, где она может быть". Спустя долгое время пришел администратор, я рассказала о случившемся инциденте, на что она только посмеялась и с насмешкой спросила "не показалось ли мне". Уж поверьте, я могу отличить сеанс массажа от попытки вступить со мной в сексуальный контакт. После этого я обратилась в милицию, т.к. по реакции работников спа-центра было понятно, что вышеуказанные действия могут остаться безнаказанными, и другие девушки могут пострадать. Я не знаю, чем все это закончится, и понесет ли данный специалист заслуженное наказание с лишением права заниматься "сеансами массажа", но если вдруг вы придете в этот спа-центр, и вас направят на массаж к Ивану Пономаренко, знайте, какие виды услуг он пытается осуществить с девушками против их воли, и не спросив согласия на свои действия.

Муж подарил сертификат на 8 марта. Решила сделать перманентный макияж бровей и губ. Из плюсов только вежливый персонал. Качество же услуг никакое. Мастер сделала каждую процедуру меньше чем за час, мне кажется, особо с этим не заморачиваясь. Ожидаемо макияж вообще не взялся после заживления. Записалась на коррекцию, но буквально перед процедурой мне позвонили с ресепшна и сказали, что аппарат поломался и запись будет только в начале августа, мне перезвонят, как будет работать аппарат. В итоге никто не перезвонил. Записалась на макияж к другому мастеру, она удивилась, что впервые видит, чтобы от макияжа не осталось и следы через 2 месяца. Год назад была на холодном гидрировании, которое должно было длиться намногг дольше фактически затраченного времени. В общем, больше я в это заведение ни ногой.

собирались посетить центр в первые две недели октября. позвонили в первые числа сентября, так как в прошлом году не попали, потому что за месяц разбирали запись. по телефону сказали, что запись на первые две недели октября будет в середине сентября, звонить позже. позвонили 17 сентября, сказали, что до КОНЦА октября уже все занято, осталось пару мест в последних числах. предложить уже ничего не могут. разберитесь уже наконец с вашим подходом к записям, чтобы это было как-то последовательно, а не как сейчас. хотя судя по последним отзывам мы немного потеряли.

Уставший спа, утративший былой лоск. Мутная вода в бассейне, под лежаками мусор, подводные массажи не работают. Левое перила при спуске в бассейн сломано, живет своей жизнью. В туалете в женской раздевалке нет бумаги и грязно. Про джакузи писать не буду, все уже сказали предыдущие посетители. Ситуация в лучшую сторону не изменилась. 1 звезда за массаж, не предупредили, что мастер будет мужчина

05.07.2025 пришли отметить девичник: Из плюсов - неплохой бассейн и мне достался хороший массажист. Моим подругам повезло намного меньше, так как их массажист перешел все грани дозволенного во время массажа, но об этом жалоба уже была написана Хотела бы написать про ужасный грязный джакузи, который как будто не мыли годами. Он сломан, практически не работает, вода грязная, везде плесень и соответсвующий запах. Чтобы заказать в баре напитки, сначала вам придется найти бармена. Но вишенка на торте - поведение персонала, когда мы обратились с жалобой на непристойное поведение массажиста: девушка, которая сидела на ресепшене сказала, что понятия не имеет, где жалобная книга, так как она вообще тут даже не оформлена (зашевелилась только после угрозы вызвать милицию или обратиться в налоговую). Когда пришла "администратор", все претензии воспринимались с глупыми смешками и вопросами "а вам не показалось ли", про извинения я вообще молчу, вы их не услышите, так как спа-центру наплевать на их репутацию

Наш негативный отзыв на качество предоставляемых услуг. Это вопрос не одного дня ! Прошу это учесть! На протяжении многих месяцев мы регулярно посещаем релакс СПА, к сожалению релакс можно смело брать в кавычки. Мы наблюдали за многим, дети с полной экипировкой А-ля пляж Адлер, круги , осьминоги, единороги, и их милые , добрые , осознанные родители , которые наблюдают со стороны и умиляются как их чада уничтожают последнюю нервную клетку посетителей "релакс" спа! Но даже это , в сравнении с вчерашним днем , можно было опустить. В бассейне творилось черти что! 25 человек причем это не придел цифры, просто превратили бассейн в массовое джакузи . Это катастрофа . А каком отдыхе идет речь ? Если только освежиться и бежать . По всюду земля .. уборщица не зашла ни разу ! В женской раздевалке одновременно находились 16 человек . Простите, но даже стоять не было места. Вода из душа уже плыла в раздевалку . Ну неужели нельзя корректировать эту массовость ? Люди платят деньги и хотят получить услугу . Поведение не добросовестных посетителей никак не регулируется! Прыжки , ныряния, неуважения к другим посетителям , которые вынуждены просто уворачиваться. Есть правила, которых придерживаются в общественных заведениях. И персонал, который следит за выполнением этих простых правил. Спа всегда позиционировал себя как достойное место. Сейчас к сожалению это массовый дурдом . Так же вопрос , который будоражит многих посетителей. У Вас в спа обучают детей плаванью? Обозначьте тогда хотя бы время, что бы не нарушать учебный процесс . Но согласитесь , что релакс и обучение совершенно не вяжется. Мы надеемся на внимательное рассмотрение нашего отзыва! Просим не оставлять его без внимания! Надеемся, что в дальнейшем услуги будут только совершенствоваться.

Очень странная "VIP" зона из которой идти в бассейн нужно по ледяному коридору, а халаты к так называемому "VIP"не прилагаются. Джакузи еле дышит, но про это уже написано не мало, как и про бассейн.