Волковысская стоматологическая поликлиника
К сожалению, впечатление от посещения Волковысской стоматологической поликлиники оказалось не самым приятным. Организация работы оставляет желать лучшего, сложно записаться на прием, а ожидание может затянуться. Качество обслуживания, в особенности, требует значительных улучшений, чтобы обеспечить комфорт и уважение к каждому пациенту.
Важно отметить необходимость улучшения взаимодействия персонала и пациентов, что позволит создать более позитивный опыт. Особенно необходима работа над повышением профессионализма и внимательности к потребностям всех, кто обращается за стоматологической помощью. Надеюсь на изменения и улучшение качества медицинских услуг.
Информация о Стоматологии - Волковысская стоматологическая поликлиника
- Туалет
- Рекомендуется предварительная запись
Отзывы клиентов
Волковысская стоматологическая поликлиника имеет рейтинг 2.8 из 5 основано на более чем 46 отзывов в Google
Огромная сложность поменять график работы в интернете? Пришла в 7.20, в регистратуре ни одного человека и уже нет свободных талонов. Если и открылась регистратура в 7.00, до меня приняли около 15 человек. Следовательно, может есть смысл перепроверить график отпусков, что бы отсутствие талонов не оправдывалось тем, что врачи в отпусках…
В этом заведении были первый раз и думаю,что в последний. Я,конечно, понимаю, что медицина у нас бесплатная и следовательно отношение такое же. Попали мы туда вечером с ребенком по острой боли (хотелось бы,чтобы врачи все-таки знали ,что такое острая боль,но уже как есть). Нас отправили к хирургу Кажецкой. Начну с того,что в графике работы у врача обеденный перерыв с 16.45 по 17.05. Под кабинет мы пришли в 16.40 и там никого не было. Начался прием в 17.15. Под кабинетом были люди по талонам и люди, которые получили талоны по острой боли, в число которых входили и мы с ребенком. У нас был самый первый дополнительный талон. Как и везде у нас положено,стали принимать людей по талонам, и почему-то в перерыве между ними решили вызвать человека (взрослого) с дополнительным талоном с последним номером. Ладно, пережили. Но потом медсестра стала вызывать людей только по талонам и если из них никого не было,они просто сидели и ожидали следующий талон. По острой боли людей просто игнорировали. Я несколько раз задала медсестре вопрос о том ,что когда нас примут,на что получала ответ "Ждите!". У ребенка (которому 5 лет) уже от боли началась истерика и я зашла в кабинет с тем же вопросом,но уже в грубее форме. И чудесным образом о нас "решили вспомнить". На прием мы попали в 19.20. Нам не забыли напомнить о том,что у врача уже конец рабочего дня, а вы тут со своим зубом. Благо спустя 2,5 часа нам наконец-то удалили зуб. В конце хотелось бы добавить,что двое пациентов с детьми по острой боли так и не попали на прием,а просто не смогли больше ждать и ушли. Более хамского отношения я не видела и просто в ужасе с того,что там происходит. Тут и оценку один ставить не за что.
Очень плохое впечатление.Сегодня 5.08.25г.Сидела на прием к Есько Е.А.и была в шоке ,как она не кричала,а орала на женщину инвплида 1 гр.по зрению.Я тоже инвалид.И я не пошла к ней на прием.Это просто ужас.Будем обращаться на горячую линию.Примите меры.
Да, чтобы попасть на прием, да ещё и к определенному врачу, нужно встать пораньше. Но зато бесплатно! Я, имея двух детей, часто обращаюсь к детскому стоматологу. Отдаю предпочтение Бобрук Юлии. Хороший врач, находит подход к детям. Спасибо ей большое!
Если вы любитель пощекотать нервишки - это место подойдёт вам отлично . Что бы сюда прийти нужно иметь ОГРОМНОЕ терпение. Если вы нормальный человек , идите лучше в платную клинику . Потому что проблемы у вас начнутся с регистратуры . С виду эти милые женщины , засиделись на этой работе . Их главное качество в работе на регистратуре - коммуникабельность . Но эти дамы ведут себя так будто я пришла к ним домой и вытираю об их ковер ноги . Видна пассивная агрессия , если вы чего то не понимаете , конечно же, вам ничего не объяснят ,а лишь ещё раз тыкнут вас носом в то , что вы не правы . Так объясните почему же? У вас есть график ,в первой половине дня можно подойти и поставить запись . Но почему то в этом отказывают по каким то причинам, которые никак не связаны с этим. Они лишь твердят о том , что бы вы караулили очередь до открытия , ведь по другому никак . Хотя ,я так понимаю, ваш управляющий в ответ на подобный отзыв писал, что подойти можно не с самого утра, а чуть позже , но увы и ах ,никто вас не запишет . Если вы городской житель, то никто по телефону вас не запишет и не важно то , что вы отсутствуете в городе ,неважно то, что вы можете жить где то в южном ,на центральной . Хотите получить лечение - приходите в 7.30 . Ужасно . Очень не логично. Врачи судя по многим отзывам , могут прийти на запись спустя пол часа,ведь чайочек важнее клиента. Сама процедура часто оказывается некачественно , это видно исходя из отзывов.
У вас хирург вообще знает через сколько берется анестезия или это для его просто слова, сразу даже минуты не прошло уже делает разрез, молодцы, лучший персонал, ещё и орет постоянно, надеюсь увидите и возьмёте кого небудь получше
Хочу оставить свой негативный отзыв о хирурге Кажецкой Т. Удаляла зуб по острой боли, анестезия не взяла, и доктор удаляла живьём. Неужели в 21 веке нет никакой альтернативы и нельзя было предложить купить препарат посильне за свой счёт. Просьба к администрации как то повлиять на ситуацию, или Вам тоже все равно.
Информация о Волковысская стоматологическая поликлиника
Адрес
Волковысская стоматологическая поликлиника расположен в улица Социалистическая 13а, Волковыск, Гродненская область 231900, Беларусь
Телефон
Номер телефона Волковысская стоматологическая поликлиника есть +375 1512 67-708
Веб-сайт
Веб-сайт Волковысская стоматологическая поликлиника это: volrb.by
Часы работы
Понедельник: 07:30–20:00
Вторник: 07:30–20:00
Среда: 07:30–20:00
Четверг: 07:30–20:00
Пятница: 07:30–20:00
Суббота: 08:00–17:00
Воскресенье: Закрыто
