Ветклиника Доктор Вет

В клинике пытаются навязывать лишние процедуры и всё время подсовывают бумажки на подпись, что я ознакомилась с прайсом, который на десяток страниц. Я таких три подписала. Но при этом цены манипуляций на консультации не озвучивают, перед тем как начать их проводить. Ночной прайс почти в 2 раза выше, чем дневной. Для тех, кто не знает закон: за навязывание услуг предусмотрена административная ответственность. За разглашение врачебной тайны, в том числе за публикацию подробностей приёма в комментариях к отзыву, предусмотрена ответственность, которая может повлечь выговор, увольнение, штрафы для должностных и юридических лиц. По дороге в клинику собаку стошнило, и стало понятно, что причиной её странного поведения была съеденная на улице кость. После тошноты она снова стала весёлой и активной. Раз уж мы приехали, смысл был в том, чтобы осмотреть собаку на наличие каких-то других возможных проблем. Врач считает адекватным вколоть без постановки диагноза противорвотное средство, если собаку один раз стошнило и ей от этого полегчало. Врач у меня не стал спрашивать разрешение и не объяснил, зачем это необходимо, но как можно быстрее начал бежать за препаратом. Другой человек мог бы не успеть отказаться от бессмысленного укола, потому что времени на подумать меньше минуты. Врач считает адекватным взять кровь на анализ, если собака ела два часа назад, ведь на некоторые показатели это не влияет. На какие показатели это не влияет и какие он хочет проверить, он не сказал. Причём делал подготовку к забору крови в том же стиле, как и в случае с противорвотным препаратом: начал сразу подписывать пробирки, говорить, что это необходимо, и пугать, что при отсутствии анализа крови он не будет нести ответственность, если с собакой что-то случится, вместо того, чтобы спросить, когда собака последний раз ела, и сказать какие заболевания он подозревает у собаки. При этом нельзя отдельно сдать эти показатели. Собака же стояла весёлая и с температурой 38 градусов. На мои доводы, что если собаке будет плохо, то я могу утром в другой клинике сдать анализы в экспресс-формате и получить в течение часа корректный результат исследований всех показателей, он отреагировал навязыванием услуг. Что если сейчас сдать, то результат будет быстрее готов, в течение 2-4 часов. Вот только непонятно, что я должна делать с готовыми результатами в 5-7 часов утра, когда я буду спать, и с некорректными показателями, которые придётся пересдавать при плановой диспансеризации. Но в итоге я получила, что хотела: врач выявил спазм в животе и вколол спазмолитик. Правда сделал это в привычном для себя стиле, описанном выше. Для меня было важно проверить, что изначально странное поведение собаки вызвано не невралгией. Только непонятно, зачем нужно было создавать информационный хаос на приёме, который дезориентирует клиента, и заставлять меня вытягивать из врача информацию, которую он сам должен был озвучить.

Огромное спасибо!!! Врачам и персоналу вет клиники Доктор Вет, хочу выразить огромную благодарность за помощь нашему питомцу, была проведена очень сложная операция на позвоночнике, благодаря которой наш любимый пёсик поправился и бегает и прыгает, как молодой))) отдельное спасибо доктору, который проводил операцию, лучший нейрохирург в Беларуси Строк Дмитрий Николаевич, золотые руки у вас, огромное вам спасибо за вашу работу, после операции прошло 5 месяцев, пёсик ходит благодаря вам, спасибо

25.052025 года по необходимости и рекомендации специалиста из Бреста мы обратились в Доктор Вет на Скрипникова за консультацией к неврологу. Мы крайне благодарны Строку Дмитрию Николаевичу, который буквально вошёл в наше "положение". Уделил свое бесценное время для осмотра и консультации, поспособствовал экстренному обследованию, дал компетентное заключение. Когда здоровье вашего питомца становится не менее важным, чем ваше собственное, обращайтесь в Доктор Вет. Здесь вы заплатите за сочувствие вашей проблеме, профессиональное решение вопросов, здоровье животного и экономию вашего времени. Мы из Бреста, провели в клинике с учётом ожидания 10 часов, со стороны наблюдали за работой врача терапевта, сотрудников процедурного кабинета, невролога, анестезиолога. Сосредоточенные, очень тактичные и терпимые ( питомцы все милые, а вот хозяева - разные), проявляющие внимание и личную вовлечённость по каждому обращению. Отличный коллектив. Отдельно о регистратуре: Администратор ( возможно ошибаюсь в должности) Наталья- человек на своем месте. Она встречала, сопровождала и прощалась с каждым пушистиков, заглядывая в каждую переноску. За 10 часов в ее работе ничего не изменилось, кроме усталости в глазах: тот же четкий голос, мгновенная координация посещений, улыбка при прощании. Спасибо вам, Наталья, за вашу работу от корги Молли из Бреста.

Много отзывов видела по поводу данной клиники , я не люблю писать какой-либо негатив, но прочитав и посмотрев историй людей и прочитав комментарии! Хочется обратиться к Руководству и предупредить ваших будущих клиентов ! Вы специально берете таких специалистов в эту клинику ? Я сама долгое время была клиентом данной клиники. Первое именно из за вашего лечения умерла моя собака. Так же как и девушка приехали по срочному предупредили и надеялись на помощь, сделали обследование кардиолог уверяла, что всегда на связи для отчета -ни разу трубку не сняла , то ее нет на месте , то еще что то. Ладно этой истории больше 2-х лет. Недавно - нашли в лесу собаку -попросили осмотреть на клещей блох и тд-осмотр ( который не за спасибо!!)-вот реально хочется написать не цензурной лексикой , как можно было не увидеть 11 клещей? и что собака с блохами ? вместо этого купите шампунь от дерматита ! серьёзно?и заплатите ! да анализ был осуществлен и то потом сомневались в его достоверности! При этом в другой же клинике на ул. Подшипниковый пр. 9-вообще вопросов не было , особенно к хирургу , к сожалению фамилию не помню, просто замечательный !!! четко и понятно объяснил, дал рекомендации по уходу после операции был в сети , дал личные данные мало ли что случится. Собака реально начала бегать. Это реальный специалист. А скрипникова - больше не ногой!

К врачам клиники вопросов нет. Но вот ресепшен… я достаточно часто посещала клинику со своими питомцами, и когда сидишь в ожидании несколько часов, от разговоров которые слышишь на ресепшене просто воротить начинает. Сидят дамы и обсуждают посетителей, свои жизненные проблемы, матерятся, обсуждают конфликтные ситуации которые у них происходили с клиентами. Думаю руководителям стоит провести с ними воспитательную беседу. Впридачу у них вечно недовольные лица и это закатывание глаз… клиника на Скрипникова

Вчера, 30.03.2025 в вашей клинике на Скрипникова умерла моя девочка. Прошу произвести проверку и разобраться, почему приехав к вам с симптомами скорой помощи, никто даже не посмотрел мою собаку. Считаю поведение администратора халатным и грубым ( девушка с красными волосами и пирсингом) и виню ее в сложившейся ситуации. Это бесчеловечный робот, который не должен работать в клинике. Когда мы рассказали ей симптомы, она должна была сообщить о них доктору, чтобы произвели минимальный осмотр. Если бы нам сказали ожидать , что ничего страшного , мы бы дальше ожидали. Она сказала, что время ожидания 2 часа, мы просидели 5 часов…. И я уверена, если бы собаке оказали сразу помощь она была бы жива. Эта администратор была груба не только с нами, на вопросы отвечала так как ей хотелось, а не то о чем ее спрашивали. Пока мы ожидали такое ее поведение было со всеми клиентами, ответы на автомате, типо "отвалите от меня". Я прекрасно понимаю, что все было расписано и нужно было ждать и мы готовы были ждать, но вы медицинское учреждение. Я не разбираюсь в болезнях, я увидела, что собаке моей плохо и приехала сразу. Почему вы не выполнили свою работу ? Я ведь не просто заехала посидеть и не просто на приём. К вам приехали по нужде и нужно было произвести осмотр. При чем тут запись? Администратор видела, что собака в критическом состоянии и плохо дышит. Примите меры! Не хочу, чтобы ещё одно животное умерло у вас

Супер клиника, всем рекомендую. Обращались с кошкой Мусей, сразу подозревали цистит, так как уже был. Но диагностировали пиометру и для меня это было очень страшно, так как собака умерла после операции от этой болезни чуть больше года назад (операцию делали не в докторвет). Приехали без записи и прекрасно было все: недолгое ожидание приема, быстрые узи, врач Малевич Анастасия Александровна все объяснила, предложила ближайшее время на операцию. Причем нет выкачивания денег, как многие пишут, потому что нам сразу же сказали, что вы можете оперировать и сегодня, но искать другую клинику. Мы согласились ожидать завтра. Девочки на ресепшене очень приветливые, на повторном приеме нас помнят, что говорит о небезразличии а своим пациентам. Операцию делали у Мамнева, все прекрасно, шов аккуратный, кошка уже на следующий день чувствовала себя лучше и оживает прямо на глазах. Всему коллективу клиники выражаю огромную благодарность за спасение моей кошки.