Ветеринарный центр Друг

Почитала кучу отзывов, решила рассказать и свои истории, клиника находится недалеко от меня, поэтому раньше обращалась в нее (уже давно, но судя по отзывам качество так и осталось "на высоте"). 1 звезда - за кастрацию котов, с этим было все ок (имен не помню, но операцию проводили врачи-мужчины). А теперь по минусам: 1) Стерилизация кошки, многие пишут про наркоз, мою кошку отдали на час позже предполагаемого времени и доставали из кислородной камеры, когда забирала. После этого 3 дня кошка лежала тряпочкой, почти не ходила (ее шатало) + тряслись лапы (тремор), даже когда лежала -- перебуханный от души наркоз на лицо (инфекции не было). Операцию проводила женщина. Но слава Богу, кошка осталась жива. 2) До этих котиков у меня был один замечательный кот, которого я решила вакцинировать в данной клиники. Особенности кота - был глухой/бледные ушки и нос, но сердце у него по анализам было ок, кот сам был подвижный и в целом здоровый. Принесла кота на вакцинацию, делала ассистентка (крупная дама, раньше там ее не видела, может на замене была), и эта с*ка схватила резко за шкирку моего ГЛУХОГО кота, впиндюхала ему укол, он соответственно очень испугался и зашипел (хотя никогда не шипел). А после вакцинации он умер от ФИП, чуть меньше месяца прошло. Кот домашний был, на улицу не ходил. Т.к. начались проблемы со здоровьем, носила в ту же ветеринарку, где на приеме врача услышала фразу вида "что-то в последнее время много котов с ФИП", я тогда уточнила, и оказалось что в тот же период в вет.клинику носили кошку с ФИП. Так вот. У меня очень большое подозрение, что эту заразу кот подхватил именно в клинике + стресс от вакцины, который как раз и провоцирует переход ФИП в стадию, когда животное умирает! откуда притащили шприц для вакцинации, я не видела (открывали не при мне) + при других приемах было такое, что я просила протереть (обработать) стол/весы. Кот умер именно после вакцинации, постепенно. И никому такого не пожелаю, видеть как ваш питомец мучается и умирает, усыпить у меня рука не поднялась + на тот момент лечения от ФИП не было еще, первые лекарства только-только начали появляться через пол года после смерти котика. Не скажу что там все врачи плохие, но 1) плохой контроль за санитарными нормами 2) отвратительная ассистентка 3) отвратительное обращение ассистентки к животному, такие люди просто не должны работать в этой сфере. Ну и да, даже если вы по записи, может быть так что вы будете сидеть в очереди и ждать пока вас позовут. А и еще дополню: ниже по отзывам после удаления в данной клинике люди писали, что умер их йорк, и дальше ответ, что собачка была старая и т.д. Так вот, давно еще, у меня был кот с приюта, прожил около 2х лет (т.к. у него был ВИК и лейкемия, удивительно что он даже столько протянул), кот старый, возраст точный не известен но по словам врачей 13+, без хвоста, без глаза, с подранными ушами и остатками зубов. Т.е. кот дышал на ладан, с приюта мне его даже не сразу отдали, т.к. думали, что умрет. Кастрацию ему кстати тоже делали в вашей клинике и с кастрацией все ок прошло (видимо это у вас врачи делать умеют). А по удалению остатков зубов обращалась в другую клинику к определенному врачу по рекомендации знакомой девушки, которая занимается котами. Так вот повторюсь, кот был очень старый, очень побитый и с 2 болячками, нужно было удалить оставшиеся 2.5 зуба под наркозом, т.к. коту было больно кушать - и в другой клинике кота, с такими данными после наркоза мне отдали в идеальном состоянии - его даже не штормило особо, через час уже бегал и радовался жизни. Очень важно, когда у врачей руки растут откуда нужно.

Случилась беда с котей, бедолагу рвало, не ела. Записалась на прием, напомнили смс-кой, что очень удобно, не перепутаешь и не забудешь время. Приятное обслуживание, здороваются сразу, ждала совсем недолго. Ветеринар Елена очень хорошо посмотрела кошку, расспросила, сделали УЗИ, анализ крови, поставили капельницу, получила советы, чем кормить, объяснили, как лечить. Чувствуется профессионализм и хорошее отношение, что для животного сделают все возможное. Я теперь даже разбираюсь, как самой внутривенно вводить раствор))) Спасибо за помощь маленькому другу))

Хочу выразить огромные слова благодарности доктору Шагову Максиму Дмитриевичу! Очень грамотный и толковый специалист , ветеринарный врач и хирург. У моей кошке, которой 11 лет, обнаружили небольшое уплотнение на груди. Врач сразу сказал, что это онкология и нужно сделать операцию. Мы сдали все анализы и показатели были в норме, операцию назначили буквально через пару дней. Сама операция заключалась в удаление молочных желез и стерилизация. Все прошло хорошо , через 3 часа кошка уже была с нами. Реабилитация проходила хорошо, ежедневно проверялись у врача, делали капельницы, перевязки у врача. Через 2 недели сняли швы и кошка чувствует себя хорошо. Советуем всем обращаться в эту ветклинику!

Минусы: два ассистента, которых я видела и врач Кашевич Е.Н., были бестактны и резки по отношению к моей кошке (я не понимаю почему я-человек без ветеринарного образования, должна объяснять, что животному надо хотя бы 2-3 минуты в спокойной обстановке понюхать нового человека, чтобы снизить уровень стресса, а не сразу хватать его за все 4 лапы). После такого я попросила администраторов не отправлять нас на прием к этому врачу и этому ассистенту. Просьба была проигнорирована под предлогом, того что "они не могут оставить примечания, которые видны при записывании клиента и мне необходимо при записи конкретизировать к какому именно врачу я хочу попасть". Что я и сделала. Только вместо консультации врача получила консультацию ассистента, к которому попросила нас не отправлять "там же только укол сделать". Мне пришлось перезаписаться на этот же день позже и когда я подошла к администратору выяснить что происходит, мне стало понятно,что администратор абсолютно не несёт ответственности за произведенные записи, не умеет регулировать конфликтные ситуации и отрицает ошибку администратора, ссылаясь на мою вину ("почему Вы сразу не сказали, что Вам нужен врач,его можно было подождать минут 20") и человеческий фактор ("наверное,когда Вас записывали было много людей" - при записи я стояла у стойки администратора в одиночестве). После этой ситуации ищу другую клинику. Плюсы: врач Глинская Е.Л. - компетентный, уверенный ветеринар. Быстро наладила контакт с животным. Провела качественную стерилизацию. Полностью устраивала меня как врач-очень жаль, что придется отказаться от её консультаций из-за выше перечисленных минусов.

Спасибо большое сотрудникам клиники, в частности Шагову Максиму. Лучший врач на свете! В марте чуть не потеряла свою старую подружку, вытащили практически с того света, было видно что все сотрудники были почеловечески заинтересованы чтобы её вытянуть. Чтобы собака пережила операцию в 13,5 лет думаю надо иметь достаточное мастерство и врачебный профессионализм. Спасибо Вам большое всем! Каждый дополнительный день с Вестой до сих пор для меня как праздник и всё благодаря Вам!!! В августе пенсионерка отпраздновала свой 14 день рождения и радостно провела ещё одно своё лето на даче. ЭТО ВАША ЗАСЛУГА <3

Редко пишу отзывы, но тут удержаться не могу. Хочу выразить благодарность клинике "Друг" и всему персоналу. Стерилизовали кошку, очень переживала. Все прошло отлично. Цена отличная, по городу одна из самых низкий. В цену все входит (повязка послеоперационная, анестезия, и даже укол антибиотика и повторный осмотр через 2 дня). Никакого лишнего навязывания услуг, как в остальных клиниках Минска. Очень доброжелательное отношение доктора и всего персонала. Теперь за помощью только сюда. На отзывы с низкий рейтингом советую не смотреть.

Хочется выразить огромную благодарность врачам и всей клинике "Друг"! Приехали с кошкой с подозрениями на отправление. Записали нас в тот же день и нас приняли. Доктор нас осмотрел, проконсультировал, дал рекомендации! Ответил на все вопросы! Ездили 5 дней на капельницу и сейчас состояние кошки стабилизировалось). Благодарим за профессионализм!