Улыбка Удачи
К сожалению, опыт посещения Улыбка Удачи оказался не самым приятным. Заметила, что процесс записи на рентген сложный и не всегда понятный, что привело к значительному времени ожидания. В целом, сервис требовал бы оптимизации для повышения удобства пациентов.
Хотелось бы отметить нехватку информации о необходимости определенных документов для проведения диагностических процедур. Рекомендую Улыбка Удачи проработать вопросы коммуникации и информирования, чтобы улучшить впечатление от обслуживания и повысить лояльность клиентов. Необходимо обеспечить более четкую систему записи и информирования.
Информация о Стоматологии - Улыбка Удачи
- Туалет
- Рекомендуется предварительная запись
- Бесконтактная оплата (NFC)
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы клиентов
Улыбка Удачи имеет рейтинг 3.4 из 5 основано на более чем 60 отзывов в Google
Сделали снимок. Поставила в известность и поинтересовалась сколько ожидать снимок. Женщина которая делала снимок сказала 10 минут и ушла на ресепшн светские беседы вести. Пока в очереди сидят ещё 7 человек. В очереди просидела час. Перед мною было 4 человека
Обращалась, чтобы переделать чуть отслоившуюся пломбу, которую ставили в другой клинике. В итоге взяли полную стоимость за пломбирование одного зуба, хотя половину из указанных в счёте манипуляций с зубом врач не проводил. Врач сам по себе что-то делал, медсестра,как поняла, так за ним и записала, администратор предъявила счёт При ближайшем рассмотрении дома оказалось,что и сделал абы как. Что ещё ожидать от фельдшера? Это врач без высшего образования.Никому не рекомендую данную клинику. Послушала рекомендацию знакомой.За эту стоимость можно посетить более современную клинику с вежливым и профессиональным персоналом. Здесь обстановка и отношение, как в "совковой" поликлинике.
Отстояв очередь в регистратуру, узнаешь, что для того чтобы сделать снимок, нужен паспорт ребенка(зачем?). При этом биометрический паспорт (ID карта) родителя им не подходит. Заранее это узнать негде, потеря времени. Такой сервис нам не надо
Мой отзыв про рентген. Приехал в 18.20, рентген сделали в 19.10. И это ещё быстро. По живой очереди. И я не понимаю недовольных. Сюда едут со всего города и никому не отказывают. Кто то там в комментах пишет почему по записи не делают. Алё, мозг есть? Какой записи, это ж сколько дней я бы ждал. А так я получил направление в 17.20 в другой клинике и в этот же день спустя 2 часа снимок был готов. Всё делают быстро, в среднем 4-5 человек за час,каждый час перерыв на 15 минут, если КТ то, можно и одного человека час прождать. И по телефону мне об этом сказали заранее, что очередь есть, что она есть всегда. Не хотите ждать, едьте в другие клиники, попробуйте, хоть по записи, хоть без, посмотрим сколько вы прождёте там.
Обратился в стоматологию, болел очень зуб. Врач Садовой Ю. А. оказал мне помощь. Я даже и не надеялся, что можно мой зуб сохранить, но врач предложил попробовать. Лечение было долгим, но зуб сохранили. Огромное спасибо за работу. Буду рекомендовать всем стоматологию и врача.
Была у врача Гончара Дмитрия Анатольевича на приеме. Огромное ему спасибо, добрый, отзывчивый, мастер своего дела! Коллектив чудесный. Все девочки приветливые, любезные, всё расскажут, всё подскажут. Процветания и успехов стоматологии!
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня поехали с мужем сделать панорамный снимок. Заплатили деньги. Заняли очередь. Были вторые. Просидели 45 минут. Но очередь не двигалась. Начало один человек без очереди зашёл просто спросить, второй пришёл последний. Его вызвали первым, так как чей-то знакомый. А потом ренгинолог позвала к себе коллегу. Они одели куртки и ушли. А очередь пусть подождёт. Мы потребовали вернуть деньги. И уехали в другое место. Сюда больше никогда обращаться не будем. Руководству стоило бы заняться трудовой дистиплиной. И научить уважать клиентов.
Информация о Улыбка Удачи
Адрес
Улыбка Удачи расположен в пр-т. Ленина 10, Гомель, Гомельская область 246050, Беларусь
Телефон
Номер телефона Улыбка Удачи есть +375 232 25-55-53
Веб-сайт
Веб-сайт Улыбка Удачи это: smiledent.by
Часы работы
Понедельник: 09:00–20:00
Вторник: 09:00–20:00
Среда: 09:00–20:00
Четверг: 09:00–20:00
Пятница: 09:00–20:00
Суббота: 09:00–20:00
Воскресенье: 09:00–20:00