Стоматологическая клиника "Белая история"

Отвратительное отношение администратора к клиенту! Не здоровается, кладет трубку когда идёт прямой вопрос, лист ожидания ОТСУТСТВУЕТ!!!! С таким отношением клиентов у стоматологии не будет! Не в первый раз! Стоит задуматься что лицо компании это ваш персонал!!!!!!

Скажите, для чего вам телефон? Говорят, у вас ещё и администратор есть. Разве в его обязанности не входит отвечать на звонки? 4 раза в день звоню в разное время, дозвониться получилось только на 4 день. Не перезванивают, как в других центрах. Даже если у вас работают хорошие специалисты, то убедиться в этом нет никакой возможности из-за НЕвозможности к вам дозвониться и записаться.

Пачему без бэйджика? Сидит человек на ресепшене. Я именно её личность хочу взять на контроль. Как она очень плохо общяется. С людьми....

Хорошие стоматологи, но консультанты/ресепшн, мягко говоря, УЖАС. Я не знаю, как их ещё не уволили, в особенности одну. Вздыхает в трубку, будто её о чем-то непосильном попоросили, еле два слова выдавливает из себя, очень злая и раздражительная. Такие люди портят впечатление о всём заведении.

От всей души благодарю доктора – стоматолога -- Артюха Марка Святославовича (стоматология "Белая история") за высокий профессионализм, за добросовестное отношение к работе, за чуткое, внимательное отношение к пациентам (лечила три зуба). Очень хорошее, доброжелательное отношение всего медицинского персонала, ассистентов, а также девушек-администраторов (звонили, интересовались самочувствием). Приятно удивила и сама стоматологическая клиника, обладающая всем спектром современных стоматологических услуг.

В клинике принимает ортодонт, но попасть к нему невозможно. Три недели назад, позвонив по телефону от вентили, что запись будет 23.03 на апрель месяц. 23.03 ответили, что запись будет 25.03. А 25.03 ответили, что запись будет 27.03 на май месяц. А 27.03 ответили, что все расписано. Нет слов!!!

Отвратительное обслуживание и общение медицинского регистратора. Никогда накануне не предупреждают о предстоящей записи.