Магазин оптики "VitOptica" (пр. Фрунзе 15)

Продали цветную линзу плохого качества. Не смогла проходить в ней и пару часов. Глаз режет и слезиться, стал весь красный. Линзы фирмы "Hera ". Заказала комплекты "0", и "-6" для моих разных глаз. Потратила на них 124р. В итоге, вернулась в магазин, оказалось, что эта линза и на другой глаз дает такой же эффект. Продавцы мне ответили, что это моя индивидуальная непереносимость, хотя линза из другого комплекта вполне комфортна. Сказали ничем помочь не можем. По итогу, деньги на ветер, линзы использовать не смогу. Их задача продать, и никаких гарантий. Больше там линзы не покупаю и вам не советую.

Грубое и хамское отношение. Высокие цены при низком качестве работы.

Очки отслужили 5 месяцев и защитному слою пришел конец. Он весь потрескался и пропали все защитные свойства. В магазине сказали что я их не правильно эксплуатировал. Получается что в очках нельзя ходить на солнце! Лучше немного переполнить и заказать очки со стеклянными линзами, а так получается 140 рублей на ветер.

Заказали очки, стоимостью 550 руб. На них предоставили гарантию на оправу. Через две недели отошла правая душка . Понесли в салон. Там тупо посадили ее на клей. Через месяц такая же история с левой душкой. Пошли повторно с требованием замены оправы. Угадайте ответ! Правильно, здесь мне больше не рады. Буду требовать проведения экспертизы!

Отличная оптика! Всей семьёй здесь заказываем очки вот уже лет 10 как минимум, ни одного нарекания! Особо хотелось бы выделить консультанта Галину Миронову и офтальмолога Наталью Пантюхову, за их грамотность, профессионализм и отношение к клиенту! Молодцы!

Достоинства: Акции, обслуживание, грамотные офтальмологи. Недостатки: Для меня их нет.

Мертвый, немой персонал, который не в силах не то что помочь с выбором, но даже поздороваться и попрощаться.