"Сэлти-оптик"

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Елене (блондинка), за профессиональную консультацию и помощь в выборе Фотохромных линз в очки для моего сына. Замена обычных линз с диоптриями на линзы "хамелионы" с диоптриями осуществили в "нашу" оправу. Оправа была точно и тщательно проверена на соответствие возрасту ребенка, что избавило нас от лишних переплат и хлопот по подбору очков. Выполнение заказа осуществили раньше назначеного срока, уведомив нас сообщением в Вайбер, что было очень приятно. Спасибо, процветания и успехов!!!!

Просто отвратительное отношение к покупателям!Столкнулась с проблемой линз,а именно продают бракованный товар!Уже второй раз такая история повторяется.Ношу линзы Optima уже много лет и недавно началась такая проблема,что бессовестно продают брак.При этом разводят руками и жмут плечиками,что у них все в порядке.Врач смотрел мои линзы и якобы все в порядке.Врач не компетентный от слова совсем.Линзами пользоваться не возможно,так как внутри линз маркировка нанесена некачественно и натирает глаз.Этот дефект можно заметить и ощутить лишь надев их на глаза.В общем выбросила 35 руб наветер.На мою претензию,кртопую я оставила в книге жалоб,я получила банальную отписку.В общем работа направлена на обман покупателя.Сервис ужасный.

Добрый день. Сегодня была на приёме у офтальмолога Свиридовой Елены Валерьевны. Врач не компетентный и неуравновешенный. Готовилась заранее, пришла пораньше, выбрала оправу для очков. Девушка консультант порадовала своим вниманием, помогла подобрать оправу. Всё хорошее впечатление было испорчено на приёме у офтальмолога, крики и притензии, неадекватное поведение с фразами "я вас старше" меня привели в полнейшее недоумение. Вначале приёма её раздражительное поведение списала на возможные трудности, но когда это стало усугубляться, сделай ей замечание, от чего работник Сэлти перешёл на крик. Непрофессионализм и хамство, вот что я могу сказать о Свиридовой Елене Валерьевне. В Сэлти на Дубко больше не приду и никому не советую. Испорченное настроение и потеря времени. Не думала, что в наше время существует такое обслуживание.

Сегодня посетили магазин Сэлти в Олд Сити, чтобы подобрать маме очки, но очень разочаровала консультант. Мама хотела взять померять очки, но стойка была закрыта, так как зрение у нее не очень ( собственно почему мы туда и пришли) она это сразу не заметила. Вместо того, чтобы подойти и открыть нам стойку, а лучше самой подать пару понравившихся моделей на выбор, женщина просто с высокомерным тоном сказала: "Не тяните, поломаете"и все, мы сами попросили открыть стойку. Открыли. Мама взяла модель, одела, хотела посмотреть в ближайшее зеркало, но ей сказали идти к другому ( тоже не совсем дружелюбной интонацией). Настроения что-то смотреть и выбирать больше не было. Первый раз за всю жизнь мне было так неприятно и некомфортно находиться в магазине, хотя я часто там бываю, потому что сама ношу линзы. Женщину эту видела там впервые. Вряд ли зайду туда еще раз

На просьбу показать необходимые мне очки консультант сказала, " значит так, таких очков нет." Отвернулась и всё. ни здравствуйте, ни до свидания. Ни альтернатив не предложила, соответственно консультация - ноль. Оптика в олд сити.

Великолепный врач-офтальмолог Свиридова Елена Валерьевна!!! От души рекомендую! Всем знакомым "прожужжала" все уши...Доктор от Бога, настолько компетентна в своей области, настолько любит свою работу, что это ощущается в каждом её слове, в каждом движении! Поэтому выражаю огромнейшую благодарность и врачу, и всем сотрудницам "Сэлти-оптик" в Олд-сити, которые превосходно подбирают оправы к очкам!

Добрый день. В мае 2020 года приобрёл солнцезащитные очки Silhouette в ТЦ 'OldCity', в октябре обратился за помощью к работникам магазина, ещё действовала гарантия, на мою просьбу получил положительный ответ, мне пошли на встречу и не только решили вопрос с очками, но и оформили всё так, что у меня остались только положительные отзывы как от общения с работниками, так и от высокого уровня их профессионализма. Большое спасибо. Следующие очки планирую приобрести в вашем магазине.