SYNLAB

Ужасная лаборатория. Зашла здоровая, вышла больная. Взяли кровь так, что сразу полностью онемела рука. Прошла почти неделя, только немного появилась чувствительность. Специалисты никакие, непрофессионально. Не рекомендую. если хотите чувствовать руку - идите в другую лабораторию.

Идти с маленьким ребенком на анализы всегда стресс. Кровь берут с пальца до 3х лет, что не в любой лаборатории возможно. По субботам там очень приятная женщина которая обходится с детьми как надо. Отзыв к чему, очень быстро пришли результаты на почту, некоторые из них, говорили что будут готовы только в четверг, а по факту во вторник утром уже всё на руках. Мы ездим в эту лабораторию с другого конца города, пока всё гуд!

Осталась очень довольна работой персонала. Сотрудники лаборатории очень внимательные, приветливые. Огромное всем спасибо.

В первые 2 раза пришлось звонить, чтобы прислали анализы. Но, когда пошла 3-ий раз, на ресепшене лично сверила почту, проговорив каждый символ отдельно. В результате анализы стали приходить в названные сроки. Но в целом я довольна обслуживанием. В кабинетах чисто, аккуратно. Подход к ребенку нашли. Персонал вежливый. Рядом с лабораторией большая бесплатная парковка.

Сдавала анализ крови в Синлаб впервые. Разговаривают вежливо по телефону и в регистратуре, отвечают на возникающие вопросы. В самом офисе чисто, есть шкафчики для одежды, предлагают надеть бахилы. Сдавала кровь во вторник утром. Очереди не было. Взяли кровь быстро и без проблем, но у меня хорошие вены для этого. Не понравилось, что не прислали анализы на почту, хотя обещали, что некоторые показатели будут готовы в день сдачи, вечером. Вообще ничего не пришло. В четверг вечером позвонила в Синлаб. Сказали, что не прислали из-за ошибки в адресе электронной почты. Но я уверена, что написала свой email верно. Не извинились, но после звонка тут же прислали результаты. В целом, хорошо, но надеюсь в следующий раз работники будут повнимательнее, вводя адрес электронной почты.

Очень не доволен сервисом данной компании. Просил девушку на ресепшн что бы анализы прислали на почту вечером в понедельник, так как записался на утро вторника к врачу. Сдавал в субботу, оказалось что только в понедельник везут в Минск. Девушка уверяла что пришлют. В итоге завлекли обманом что все успеют. Отвратительно!!! Ни кому не советую, есть более ответственные компании (Гродно).

У маленького ребёнка лучше в синлаб кровь из Вены НЕ брать. Обратились, так как один из анализов до 2-х лет берут только в этой лаборатории. Игла огромная (не бабочка). Этой иглой под кожей двигают пока кровь не будет идти хорошо. Держать надо и тело ребёнка и руку из которой берут кровь и отвлекать ( в синево 1 медсестра безопасно держит руку, 2 берет кровь , а родитель может отвлекать мультиками игрушками и тд.) Но, конечно, отвлечь ребёнка, когда у него под кожей двигают иглу у вас все равно не получится. У меня ребёнок уже спокойно давал в других местах брать кровь и пару секунд реагировал на момент укола, но теперь видимо доверие надо будет получать сначала. Из плюсов - дешевле (но оно стоит этих нервов)