INVITRO

Регулярно в часы пик (утром до 10:00) из двух имеющихся приемных кабинок работает только одна, из-за чего образуются большие очереди и значительные задержки. Отсутствует онлайн-запись на сдачу анализов, что вынуждает приходить заранее и тратить много времени в ожидании. Было бы логично в часы повышенного спроса задействовать обе кабинки и предусмотреть возможность предварительной онлайн-регистрации. Надеюсь, администрация примет меры для улучшения сервиса.

Со взятием биоматериала раньше проблем не было. Но, оказалось, теперь есть ограничение на взятие биоматериала на общий анализ крови. Мне необходимо было сдать определенный перечень анализов по страховке. Зная, что у них проблемы с АОК, специально позвонила в колл-центр, уточнила дату, и обозначила, что сдавать буду в том числе общий анализ. Работник кол-центра уверила, что 28.04 никаких проблем с АОК не будет - сдавайте "на здоровье". И что по факту получается - его принимают только до 8.15 утра! Серьезно? Это по вашему никаких проблем? Решила, что не буду больше вашим клиентом. Благо, в городе работают и другие лаборатории. Жаль только зря потраченного утра.

В утренние часы, когда все хотят сдать анализы до работы, работает одно окно, хотя их два!!! И уже было замечание по этому поводу!! Никаких изменений! Нужно ждать по 30-40 минут! Это просто ужас! Платная лаборатория!! Сервис в этом плане - никакой!! Не рекомендую! Единственный плюс - вежливый и внимательный персонал.

Очень вежливый персонал.

Добрый день. Навигатор показывает совсем другой адрес по номеру этого дома. Можно внести корректировку?

Мозырь.Много слышала об инвитро,что у них ошибочные анализы. Вот и мне , а точнее моей сестре 3.2 года не удалось получить достоверный анализ. Мы сдали на всевозможные глисты ,пневмонию,аллергию, билирубин. Ребёнок хорошо всё сдавал и поэтому 5 пробирок собрали. Глисты все показали отрицательные результаты (сдали на всевозможные, что есть в инвитро). Надо бы радоваться, но в тот же день мы сдали кал в детской поликлинике и оказалось у ребёнка аскариды и плохая капрограмма. Алергию не выявили по анализам, хотя у ребёнка 3 месяца мучает алергия. И верить ли другим показателям, который выявил пневмонию IgM,билирубин прямой чуть завышенный (врач сказала, что думает ,что ошибочный о билирубине). Очень бы хотелось, чтобы ошибки признали. Около 300р выброшены и ребёнок сдал столько крови в пустую. На каком этапе были сделаны ошибки или пишут результаты от себя ? Перепроверяйте Очень жаль, что лаборатория на которую возлагали надежды и хотели,чтобы стала семейной,тк около дома, не будет следить за нашим здоровьем. Нам всем клиентам нужны точные анализы (это самое важное),а не только хорошее обслуживание на рецепшен

Ребёнку 1,10. Кровь из вены взяли с 1 раза. Очень понравилось. Есть игровая зона