BODRO

Приобретали в январе 2024 года массажное кресло Смарт в салоне Бодро. Долго не могли определиться с моделью, но сотрудники все рассказали и продемонстрировали. Доставили в г. Борисов в оговорённые сроки. Пользуемся креслом всей семьёй и очень довольны!

Уже были здесь 3 раза, каждый раз получаем профессиональную консультацию и уходим с отличным настроением. Массажерами пользуется вся семья, всем нравится. Хороший перкуссионный массажер, массажер для ног 6009G просто находка, сейчас купили накидку на кресло 988 будем тестировать)

Быстрый сервис, приятные консультанты, отличный товар ! Покупала в подарок массажер для ног в данном магазине, доставили по Беларуси буквально на следующий день , что очень порадовало 🙂 Массажером также довольны, пока работает без нареканий Большое спасибо магазину и консультантам за прекрасный сервис 🙂

Добрый вечер!Хочу оставить отзыв магазину бодро бай.Очень понравился магазин!Отличное внимательное обслуживание, профессиональные консультанты и очень большой ассортимент, все можно попробовать и сразу купить, выбирала массажёр для ног и нашла лучший для себя - 568 с вибрацией! Спасибо!

Купили в Бодро массажное кресло в организацию . Коллектив у нас разноплановый,специалисты подобрали нам хорошую модель, которая подошла каждому сотруднику . Спасибо, рекомендую!!!!

Отличный магазин, работает каждый день, удобно расположен. Подробно все рассказали и проконсультировали, не мог определиться- помогли выбрать более мощный массажер для стоп, мне нравится, каждый день пользуюсь.

Здравствуйте. 26.12.2022 в 15.41 мною был произведен платеж в системе webpay в пользу продавца товара bodro.deal.by на сумму 338 BYN. Операция прошла успешно. Мною был произведен перевод денежных средств в счёт оплаты за товар (массажёр) предназначавшийся в качестве подарка родителям. Адрес доставки мною был указан по месту регистрации родителей. Курьеру передал номер их телефона, чтобы согласовать время получения товара. 29.12.2022 родители, узнав о подарке и его стоимости, отказались от него. Попросили курьера не везти им товар. Что и было сделано. По указанному адресу курьер товар не повез. Узнав от курьера об отказе получателя от товара, представители Bodro.by по телефону оказывали на мою мать 69 летнюю женщину психологическое давление, вынуждали принять массажёр, уверяли в том, что в любом случае деньги за товар они уже не вернут. Довели пожилую женщину до нервного срыва. Товар покупателем получен не был. 30.12.2022 по телефону указанному на сайте организации Bodro.by, при разговоре со специалистом компании просили вернуть деньги. Был получен ответ о том, что перечисленная сумма на счету webpay и по причине отсутствия подтверждения приобретения товара (не отсканирован QRcode, не проставлены подписи в документах) денежные средства продавцу не поступили. Представитель компании солгал, дважды 30.12 и 03.01. озвучивал мне по телефону эту информацию.(Запись разговора в наличии). Webpay по Е-mail 30.12 ответили об успешной операции и переводе суммы в адрес Bodro.deal.by. ещё 26.12.2022. Администрация Бодро.by в ответ на моё письменное обращение о возврате не принадлежащих организации денежных средств отказалась выполнить моё законное требование, ссылаясь на то, что товар обмену и возврату не подлежит. Предлагал доставить товар иному получателю. Однако товар получен потребителем не был. Иные лица в указанном товаре не нуждаются. Было обращено внимание на репутационные риски, которые выше стоимости неполученного товара. Что своими действиями подрывают авторитет и доверие к частным торговым фирмам. Однако руководитель bodro.by отправлял на e-mail ответы с отказом возврата денег, доносил недостоверную информацию. Откровенно подменял понятия "не могу" и "не хочу". Моя ошибка была лишь в том, что не согласовал подарок с родителями. Которым он был не нужен. Коммерсант же из ООО "ЭКСПРЕСТОРГСЕРВИС" (Bodro.by) вцепился в эти чужие 300 руб! Сначала уверял, что деньги ему не поступили, потом настаивал на невозможности возврата денег. Устроил возню на ровном месте. Обычная жизненная ситуация. Усматривается лживость и алчность! Даже Вайлдберриз возвращает деньги за не подошедший товар. Лишь после моего обращения в правоохранительные органы с просьбой о проведении проверки на предмет неправомерного удержания и пользования моими деньгами, наличия нарушений в деятельности Bodro.by ( ООО "ЭКСПРЕСТОРГСЕРВИС" УНП 690266183, Администрация центрального района г. Минска.) Г. Минск, пр-т Дзержинского, 11. (Как указано на сайте www.bodro.by.) деньги были возвращены. Осадок остался крайне не приятный. Раньше с такими .... не сталкивались.Лозунг фирмы "с заботой о вашем здоровье". Я уже проверил ). Фу!