A1

Я в ужасе от обслуживания, постоянно должна А1, хотя уже заблокирована около года, отжимают деньги и грозят судами, дозвониться можно только до виртуальных операторов, которые ответить на вопросы не могут, в салоне вразумительных ответов дать не могут Говорят чтобы звонили на 150, получается замкнутый круг, на сайте только номер 150 виртуальных операторов. Я в ужасе Платим за воздух

Купил телефон Наклеили защитную пленку Бракованную На второй день переклеили Бесплатно И то криво Купил чехол С браком Больше ни нагой

Хуже отношения к потенциальным клиентам я не встречала!!! Хотелось бы пообщаться с оператором, получить вразумительные ответы на вопросы. После часового ожидания прозвучал долгожданный звонок оператора, но понять что человек говорит было просто невозможно. Либо обедал и попутно отзвонился, либо с челюстью что-то. В оконцовке, скороговоркой перенаправил в техподдержку где технари видать устроили драку за право "с радостью мне помочь". До сих пор не определились. Попытка дозвониться до руководства не увенчалась успехом, но под занудную музыку обещали с радостью помочь и просили оставаться на линии. Прячутся чего-то от народа....

Были кучу лет на BYFLY перешли на А1 в итоге не 1 месяца без проблем в декабре как будет можно пойдем отключаться. Первые месяцы с нас списали доп деньги якобы за премиум VOKA позвонили попросили показать хоть где что данная услуга была оказана в итоге вернули средства, а через 2 месяца по новый. А по факту мы хоть и брали приставку TV но ее даже не подключали Voka не пользуемся потому что есть премиум Кинопоиска. Но деньги с нас все равно списали в итоге якобы за пользование ВОКА. Дальше больше 100 заявленых нет никогда, 20-30 мб вот красная скорость A1 дома все еще стоит модем BYFLY который выручает когда А1 перестает работать - поддержка умеет говорить только перезагрузите оборудование но зачем когда на той же полке стоит BYFLY модем и работает без проблем 100 мб без потери, поддерка A1 на это ничего не может сказать и помочь. Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ не ведитесь на приветливых работников что ходят по подъездам и уговаривают подключить это Г

Стильно, уютно, очень вежливые и приветливые девушки консультанты, к тому же весьма квалифицированные. Что называется в теме), помогут как подобрать телефон или другой гаджет, так и выбрать (скомпоновать из нескольких) тарифный план. При чём реально рекомендуют то, что выгодно клиенту, а не втюхивают новомодную ерунду. Вот такое у меня сложилось мнение об этом центре Велком. (обслуживаюсь здесь более 10 лет)

Жуткий непрофессионализм и отвратительное отношение к клиентам!!! Приобрели роутер и подключили интернет для частного дома. Абонентская плата составляет -20,69 бел.руб. в месяц. В итоге, ежемесячные платежи, в течение 5 месяцев составляли: 42-47 бел.руб. Супруг несколько раз обращался в офис, с целью выяснения причины увеличения стоимости. Со слов парня-консультанта, автоматически, при подключении к интернету, подключаются какие-то платные услуги, появление которых мы сами должны ежедневно контролировать через приложение, которое необходимо установить на мобильный телефон. Ежедневно? Серьезно? Т.е, вместо того, чтобы беззаботно пользоваться оплаченной услугой, нужно ежедневно контролировать какие-то подписки? Со слов сотрудника, он отключал нам все платные подписки, но, как позже выяснилось, безрезультатно. Во время последнего визита, поведал информацию о том, что данные подписки можно вносить в какой-то "черный список" и они не будут добавляться! На вопрос, почему не объяснили данные нюансы ранее (обращались дважды!!!), ответил: "Вы не спрашивали"!!! Хотели домашний интернет, а получили: кучу суеты, потерю времени и средств!!!

Очень быстрое обслуживание. Максимум внимания каждому клиенту. Вежливый персонал. Довольно не плохой выбор телефонов, планшетов и всяких электронных плюшек