Терра Медика

Отвратительно провела прием врач Гарбузова. Делали узи молочных железы, не увидела разрастания!!!!! Ну думали, врач вроде с 20 летним стажем…. Пошли в другую клинику. Там сразу обратили внимание, что имеются разрастания. Имеются два заключения в разницу в две недели!!!! Администратор не реагирует, не пытаются решить проблему!!! Не советуем сюда идти!!!

После первого приема я вышла в шоке, от того как со мной разговаривала врач, но я решила это пропустить мимо. И даже записалась на повторное узи, но уже к другому доктору. После второго визита в этот центр, мое терпение лопнуло( возможно руководство просто не знает что происходит,поэтому расскажу). Первый приём был 12.10.2021 Но как выяснилось сейчас, в карточке никаких записей, заключения по узи тоже нет и когда я говорю, что была примерно месяц назад , мне не верит ни врач,ни администратор. Но у меня есть назначения врача. Первый раз я попала к Кардис В.Г. Она задала мне вопрос : планирую ли я беременность? Я ответила -нет, на что врач мне сказала: -зачем замуж выходила? Гуляла бы дальше (я была просто в шоке от такого хамства! Когда мне делала узи, я спросила про расширение вен, так как ранее было такое, врач мне сказала, что в моем возрасте, что я хотела?( мне 33 года )о каком возрасте речь? Я все это терпела и пришла на повторное узи, как мне назначила Кардис, чтобы проверить как и что после лечения и выписать рецепт на продолжение лечения. На это узи я попала к другому врачу, длилось все от силы минут 5 , у меня спросили по какому поводу узи, мне сделали узи , рецепт выписали на другое лекарство, так как врач сказала ,что оно будет эффективнее, но оно дороже приимать его 6 месяцев, я согласилась.Я вышла на ресепшн и мне говорят, что я должна оплатить 62 рубля , узи стоит 24,09, я спросила почему такая стоимость ? Ведь мне сделали только узи, никакого осмотра не было, никакие мои проблемы мы не обсуждали. На что мне ответили, что мне выписали рецепт. Выписать рецепт стоит 40 рублей ? Ответ:-да! Я иду с этим рецептом в аптеку и лекарство стоит 160 рублей на месяц. Я звоню в клинику и говорю, что это очень дорогое лекарство и пить мне его 6 месяцев, можно ли мне выписать то лекарство которое я и принимаю сейчас, администратор Ольга сказала, что завтра мы с вами свяжемся, когда будет доктор, но так со мной никто не связался и рецепта для продолжения лечения у меня нет, заключения узи у меня тоже нет,после такой "консультации" как они это называют и узи , на руках у меня только рецепт и больше ничего .

Была на приёме 12.09.2019 в 17.10 у гинеколога Якубович Елены Григорьевны. Я пришла в 16.50 и перед мной в очереди было ещё 3 женщины. Врач так быстро всех консультировала, минут 5-7 на каждого, что на удивление я зашла во время. Елена Григорьевна явно была уставшей, проявляла не приветливое отношение, разговаривала надменно, раздражалась на рассказ о моих жалобах (я пришла не с одной проблемой), отвечала не понятно, отрывисто, приходилось постоянно переспрашивать, а через пару минут вообще начала мне "тыкать"... У меня было ощущение, что я пришла в "совковую" поликлинику. Но так как мне её рекомендовали как хорошего специалиста, зав. отделением больницы, то я решила не обращать на всё это внимание. Мои анализы она толком не посмотрела, предложила кольпоскопию и УЗИ для уточнения диагноза. На УЗИ путалась. В конце осмотра на вопрос почему у меня болит низ живота, а при осмотре и пульпации я испытывала боль, она ответила: "Я откуда знаю, я ничего не нашла, а в животе много органов".... Ни предположений, ни направлений к другим специалистам, ничего.... Врач назначила один дополнительный анализ по одному из вопросов и спросила запомнила ли я его название. Обычно всё записывают в назначениях и рекомендациях и отдают пациенту. Как оказалось у рецепциониста, они даже не собирались давать мне на руки заключение. Когда я попросила дать его мне, девушка сделала мне замечание, что я не сказала врачу сделать 2 экземпляра. Потом она сделала на личный телефон его фото и отдала мне оригинал. Дома в заключении я увидела, что часть исходных данных НЕ МОИ, врач тупо оставила чужие, данные моих анализов НЕ совпадают, в анамнезе что-то норма, хотя какая норма если я пришла с этой проблемой, по этому поводу делали кольпоскопию и диагноз подтвердила сама врач. Вывод такой: В других частных клиниках врачи стараются быть приветливыми, внимательными, 10 раз всё объяснят подробно, если что, рекомендуют обратиться к другим специалистам, выдают заключения и назначения на руки. А здесь отношение скотское и наплевательское, профессионализм оценить сложно, данные в заключении не верные. Наверное, стоит написать письмо в комитет по здравоохранению. P.S. За приём и обследования заплатила почти 100 рублей.

Огромное спасибо администраторам медицинского центра "Терра Медика" за превосходную работу! Девочки действительно работают не формально, а для людей, чем еще больше повышают престиж этого мед. центра!!! Так же благодарность и уважение врачам, все так же четко и по существу. Была на УЗИ у гинеколога и УЗИ шитовидки 18.12.19г.

Перед посещением прочла пару негативных отзывов, но решила идти все равно, т.к. расположение удобно. Хотела сделать трансвагинальное узи, спасибо специалисту, сказала, что во второй половине цикла процедура бесполезна, перезаписалась на другое время. На этот раз был другой специалист, все прошло замечательно: очень вежливо и подробно мне все разъяснили. Дважды спасибо!

Делала 5 разных УЗИ у Шумской Галины Викторовны. Осталась очень довольна. Врач - профессионал своего дела, все досконально посмотрела, объяснила! Очень опытная и приятная! Я пожалела, что не захватила ей какой-нибудь сладкий комплимент.. Спасибо Вам большое!

Пришла сегодня на прием к врачу, записалась по телефону, заранее уведомив о том, что хочу попасть к дерматологу-гинекологу. Придя на прем, меня поставили перед фактом, что врач мужчина. Я понимаю, что врач - существо бесполое, но у меня есть личные принципы и предпочтения. На момент регистрации к врачу меня должны были заранее уведомить о том что доктор мужчина или как минимум сообщить имя и фамилию врача. На ресепшене вместо извинений мне высказали: "А почему вы сами не спросили?". Я не имею претензий к врачу, но меня несколько напрягает наплевательское отношение и некомпетентность сотрудников в регистратуре. Информация подобного рода должна предоставляться заранее, а не предугадываться клиентами каким то немыслимым образом! (Обслуживание наплевательское, персонал некомпетентный, извинений так и не услышала).