INVITRO
📍 Медицинские лаборатории en витебск
Посещение INVITRO оставило неоднозначные впечатления. Быстрота оформления и приятное общение на стойке регистрации не компенсировали значительное время ожидания в процедурном кабинете. Очередь двигалась медленно, а организация процесса могла бы быть более эффективной. Важно улучшить логистику для повышения удовлетворенности клиентов.
Несмотря на профессионализм и доброжелательность медперсонала, общая атмосфера и скорость обслуживания оставляют желать лучшего. Я рекомендую INVITRO для сдачи анализов, но стоит учитывать возможность значительного ожидания и планировать время соответствующим образом. Качество исследований, безусловно, является плюсом.
Информация о Медицинские лаборатории - INVITRO
- Вход для людей на инвалидных колясках
- Туалет
- Бесконтактная оплата (NFC)
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы клиентов
INVITRO имеет рейтинг 4 из 5 основано на более чем 54 отзывов в Google
Впечатления плохие. В выходной день утром ходить в этот пункт никому не рекомендую. Медленное обслуживание в регистратуре и последующее ожидание процедурного кабинета (по номерам на табло почему-то не всегда люди подходили, как-будто не дождались и ушли), людей в процедурную запускают не по очереди, а в случайном порядке( "Могли неправильно положить в стопке ваш документ", как ответили на вопрос, почему впереди меня вызывают людей, которые пришли позже). В общей сложности от захода в помещение и до захода в процедурную на забор крови из вены прошло, внимание - ПОЛТОРА ЧАСА. Все это время в очереди + около 7-ми или 8-ми минут на регистрацию. Просто жесть. Люди в очереди ругаются с регистратурой из-за ожидания. Единственное, что было хорошо - вежливая и приятная женщина за стойкой 2, со светлыми волосами - не запомнила имя, к сожалению.
Были всей семьёй, работает 2 кассы очень медленно, ждали 30 минут. После ожидания очереди и войдя в кабинет было сделано замечание мне медсестрой о, том, чтобы я вышла. Хотя мы сдавали анализы 3 из 4. Далее постоянно поступали необоснованные хамоватые замечания в повышенных тонах. У 1 ребёнка получилось взять кровь, еле, хоть и держали оба с мужем и отвлекали все делали для удачного похода. Затем наступила очередь младшего, держали с мужем оба, можно было с закрытыми глазами взять, после неудачных попыток, я уточнила получилось ли взять, на что мне в повышенном тоне было сказано "Вы что не видите, что ли, что нет". Далее поступила информация о том, что детям до 2 лет кровь не берут, но на кассе нам было сказано лишь про возможные промахи, и о том, что может не получится, про возраст сказано ничего не было. После очередной попытки взятия крови с другой руки, специалисту все было не так, ребёнок мал, не так себя ведёт, плохо видно, пусть папа возьмет на колени, он не держит ватку, хотя через месяц нам 2 года. Мы ушли так и сдав кровь. Медсестра абсолютно не компетентная, мало ли, что с детьми не умеет общаться так и со взрослыми не особо чутка. Отвратительно,попав туда я почувствовала себя в поликлинике. Опыт хождения в платные лаборатории есть, сравнить есть с чем. Здесь даже хуже, чем в простой поликлинике. Клиника на Московском. 28.06.2025 примерно в 9-10 утра.
Ужасная контора. Все сделано, чтоб забрать деньги у клиента. Делают не нужные анализы. И постоянно делают вид, что заняты.
Обращались с ребенком. Сдавали кровь из вены . Все прошло удачно. Сыну подарили подарки,ребенок даже ничего не почувствовал. Спасибо!
Приятный персонал, чувствуешь себя ребёнком, все с тобой сюсюкаются и спокойно, понятно объясняют если что-то не понятно. Ну из приятного дают чек на кофе))
На рецепшене сидят некомпетентные люди, которые начинают загонять про анализы и втюхивать тебе ненужное, как инфоцыгане, поэтому от этого места из за этих людей складывается впечатление не очень хорошее о Инвитро, ну и в возрасте мед сестра, колит которая, не может ребенку взять кровь с вены, (не находит вены) , травмируя его
Работает 1 касса, обслуживание очень-очень медленное, за полчаса обслужили только 2 человека, не дождались своей очереди. Не рекомендую.
Информация о INVITRO
Адрес
INVITRO расположен в Московский проспект 103, Витебск, Витебская область 210036, Беларусь
Телефон
Номер телефона INVITRO есть +375 17 278-78-07
Веб-сайт
Веб-сайт INVITRO это: invitro.by
Часы работы
Понедельник: 07:00–15:30
Вторник: 07:00–15:30
Среда: 07:00–15:30
Четверг: 07:00–15:30
Пятница: 07:00–15:30
Суббота: 08:00–14:00
Воскресенье: Закрыто
